专业特色

专业课程、特色课程介绍

　　本专业以“语言+商务+应用”为核心，构建“语言筑基→商务强化→实战应用”三阶递进的课程体系。大一阶段夯实语言基础，开设基础商务英语、商务英语视听说、商务英语会话、基础写作及英语语音语调等课程，为后续专业学习奠定扎实的语言功底。大二阶段在提升语言综合能力的同时融入商务核心素养，课程包括基础商务英语（三、四）、商务英语视听说、商务英汉翻译、跨文化商务交际、国际贸易理论与实务、国际市场营销，并辅修第二外语（日语或法语）及中国文化概要，实现语言与商务知识的初步融合。大三阶段深化专业方向与实战技能，开设高级商务英语、商务汉英翻译、商务英语口译、跨境电子商务、语言学导论、英语文学导论、管理学导论、国际商务谈判等课程，其中跨境电子商务、商务英语口译、国际商务谈判为特色核心课程，直接对接跨境电商主播、外贸业务员等岗位需求。大四阶段聚焦学术写作与研究方法，同步完成为期8周的毕业实习及毕业论文撰写，为学生进入外贸企业、跨国公司、教育机构或继续深造提供全方位支持。整体课程设置厚基础、强技能、宽口径，适配外贸业务员、跨境电商运营、英语翻译、教师及考研深造等多元职业方向。

专业核心课程介绍

　　国际贸易理论与实务

　　一、课程信息

　　课程名称：国际贸易理论与实务

　　英文名称：Theory and Practice of International Trade

　　课程类型：专业基础平台课　

　　适用对象：商务英语专业普本 二年级第二学期

　　先修课程：国际商务

　　考核方式：考试

　　二、课程简介

　　《国际贸易理论与实务》是一门针对商务英语专业二年级学生开设的专业基础平台课，前导课程包括《基础商务英语》、《国际商务》等，与专业内其他课程相互支撑、相辅相成。作为一门理论与实践深度融合的课程，本课程旨在帮助学生掌握系统的国际贸易理论与实务知识；通过多样化课堂活动，熟悉国际贸易基本流程，明确各环节操作要点与实务技能；引导学生理解国情与世情，拓展国际视野。课程既为后续专业学习奠定基础，也为学生未来从事国际贸易相关工作提供能力储备与实务支撑。

　　三、课程性质、目标

　　课程性质：《国际贸易理论与实践》是针对商务英语专业开设的一门专业基础平台课。

　　课程目标：本专业课程目标涵盖知识、能力与素质三个层面：要求学生掌握国际贸易理论的基础知识及前沿动态，系统理解实务各环节核心理论；具备运用所学理论解答专业测评问题的能力，通过课堂研讨与汇报培养职业沟通与团队协作素养，熟悉外贸流程操作、风险防范及单证缮制，能够完成初步的合同磋商与履行；同时树立跨文化商务素养，增强全球视野与文化敏感性，避免文化中心主义，服务国家高水平对外开放，并培养严谨的逻辑分析与学术探究兴趣，恪守学术规范，形成终身学习的自主意识。

　　四、教学要求

　　在实施教学活动过程中，要求教师严格按照教学大纲组织教学，运用多媒体、仿真软件及学习通平台开展线上线下混合教学，确保内容规范与互动高效；及时追踪国际贸易惯例、政策法规及市场动态，更新课程中的陈旧内容；结合外贸业务员、跟单员、国际商务单证员等职业资格考证题型及企业真实案例设计练习，强化学生知识应用能力；引导学生精读教材并拓展阅读经典文献、行业报告与学术论文，提升信息检索与数据分析能力；在各章节教学中贯穿批判性、系统性与跨文化思维的训练，培养辩证看待贸易理论与现实问题的能力；同时有机融入课程思政，涵盖国家外贸发展战略认同、合规经营与社会责任、跨文化沟通伦理及学术诚信与职业操守等方面。

　　五、课程内容

　　课程在国际商务相知识基础上，系统讲授国际贸易基本理论、政策与措施、贸易术语与国际惯例、商品价格、品质、数量与包装、国际货物运输与保险、国际货款支付与结算等内容，涵盖国际贸易运作的主要环节与核心规则。

　　六、课本使用和参考书目

　　教材信息：

　　傅龙海，郑佰青，陈剑霞. 国际贸易理论与实务双语教程（第三版），对外经济贸易大学出版社，2022　

　　参考书推荐：

　　黎孝先、王建，国际贸易实务（第七版），对外经济贸易大学出版社，2020.

　　闫波. 国际贸易理论与实务（英文版），对外经济贸易大学出版社，2022.

　　管理学导论

　　一、课程信息

　　课程名称：管理学导论

　　英文名称：Introduction to Management

　　课程类型：专业基础平台课

　　适用对象：大三上

　　先修课程：跨商务交际、国际市场营销　

　　考核方式：考试

　　二、课程简介

　　《管理学导论》是商务英语专业中的一门专业基础平台课，旨在通过系统学习，使学生掌握管理学的基本原理、方法和技能。本课程结合商务英语的专业特点，注重理论与实践相结合，旨在培养学生的管理素养和商务英语应用能力。通过学习，学生将能够了解管理的基本概念、管理职能、管理理论的发展以及管理实践中的关键问题，为未来的职业生涯奠定坚实的理论基础。

　　三、课程性质、目标

　　（一）知识支撑：掌握管理学核心概念、理论框架与发展历程，为深入理解和分析管理实践提供理论工具。

　　（二）能力支撑

　　1.分析能力：培养批判性思维，学会运用管理学理论分析问题，提升在复杂商业环境中的决策能力。

　　2.沟通能力：强化商务英语应用，提升用英语进行专业沟通、报告撰写及演讲的能力，适应国际化工作环境的需求。

　　3.团队协作能力：通过小组合作、项目管理等教学活动，增强团队协作与领导能力，为就业中的团队合作与项目管理奠定基础。

　　4.创新能力：鼓励探索管理学前沿问题，激发学生的创新思维，为就业中的业务创新提供动力。

　　四、教学要求

　　（一）学习方法指导

　　1.融合专业知识：鼓励学生将管理学知识与商务英语技能相结合，比如分析商业案例时，用英语进行小组讨论、报告撰写，增强跨文化管理能力。

　　2.主动学习：提倡预习课程内容，利用在线资源（如哈佛商学院案例、TED演讲等）拓宽视野，课堂上更多地进行讨论和案例分析，促进深度理解。

　　3.批判性思维：培养学生在阅读管理理论时，能够提出问题、分析假设、评估证据，形成自己的见解。

　　4.跨学科整合：引导学生将经济学、市场营销等其他商科基础知识与管理学原理相结合，形成系统的知识体系。

　　（二）实践能力指导

　　1.模拟企业管理：组织角色扮演游戏，让学生在虚拟环境中担任不同管理角色，体验决策过程，如市场分析、团队领导、项目策划等，同时用英语进行沟通，提升实战能力。

　　2.案例研究：选取公司的真实管理案例，要求学生分组分析，准备报告，并在班级展示，锻炼他们的分析能力。

　　3.实习体验：鼓励学生利用假期或课余时间参与企业实习，尤其是外贸企业，亲身体验管理实践，了解不同文化背景下的管理差异和挑战，回来后用英语分享实习经历，增强实践经验和跨文化交流能力。

　　五、课程内容

　　《管理学导论》课程内容主要包括管理的基本概念、管理理论的历史演变、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能以及管理学的前沿问题等。

　　通过学习，学生将掌握：

　　管理的基本概念：理解管理的定义、性质、职能及其在组织中的作用。

　　管理理论的发展：了解古典管理理论、行为科学理论、系统理论等管理学主要流派及其核心观点。

　　管理职能：深入掌握计划、组织、领导、控制等管理职能的基本内容、原则和方法。

　　管理学前沿问题：探讨全球化背景下的管理挑战、创新管理、知识管理等前沿议题。

　　六、课本使用和参考书目

　　基本教材：

　　《管理学》马工程教材，陈传明等著，高等教育出版社，2019年1月。

　　参考教材：

　　（1）《管理学原理与方法》，第八版，周三多主编，复旦大学出版社，2024；

　　（2）《管理学》（第五版），邢以群主编，浙江大学出版社，2019年；

　　（3）《管理学》（第15版），罗宾斯，中国人民大学出版社。2022年；

　　跨文化商务交际

　　一、课程信息

　　课程名称：跨文化商务交际

　　英文名称：Inter-cultural Business Communication

　　课程类型：专业基础平台课　

　　适用对象：商务英语专业二年级

　　先修课程：中国文化概要

　　考核方式：考试

　　二、课程简介

　　《跨文化商务交际》是商务英语专业核心课程之一。本课程的主旨是帮助学生解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种问题。其主要内容包括：文化的概念及其对商务的影响；国际商务交往中的文化价值观差异及其产生的原因；跨文化中的语言表达及非语言交流；国际商务写作沟通；国际商务交际中的礼仪；跨文化谈判沟通技巧；跨文化商务伦理及社会责任；组织中的跨文化管理及激励；跨文化团队建设等。

　　三、课程性质、目标

　　本课程是针对商务英语专业二年级学生开设的一门专业核心课，是对跨文化商务沟通现象进行理性的思考，传授文化与交际在商务领域应用的知识。该课程通过讲授跨文化交际学的基础知识、基本理论、研究成果和研究方法，使学生了解跨文化交际在商业领域中一些基本概念的内涵；了解文化与交际的基础理论知识；基本了解跨文化交际学科的四大主流观点和主张；旨在运用跨文化交际的知识提高他们在商业领域中的文化区分，言语交际和案例分析能力。本课程以英语为教学媒介语言，以跨文化交际的理论和实践知识为教学内容，针对我国大学生知识结构和国际交流的需求设计而成。目的在于提高学生英语语言能力的同时，提升他们对中外文化差异的认知程度和认知感，以便了解中西方文化差异，在跨文化交际过程中能够用英语传播中国文化，让世界了解中国。

　　四、教学要求

　　针对商务英语专业二年级学生的特点，要求呈现英语语言知识和文化间差异差异分析相辅相成的课堂，将英语语言知识与跨文化交际知识结合。备课时不仅要考虑讲授内容，还要考虑学生的语言习得与输出。教师务必注重课堂实况，根据每次学生学习表现，及时在课堂上补充、讲解课程难点重点，并适时加入课程思政内容。

　　五、课程内容

　　文化的概念及其对商务的影响；国际商务交往中的文化价值观差异及其产生的原因；跨文化中的语言表达及非语言交流；国际商务写作沟通；国际商务交际中的礼仪；跨文化谈判沟通技巧；跨文化商务伦理及社会责任；组织中的跨文化管理及激励；跨文化团队建设等。

　　六、课本使用和参考书目

　　教材信息：

　　王维波，车丽娟主编.《跨文化商务交际》.北京：外语教学与研究出版社，2008，参考书推荐：

　　Basil Hatim. Communication Across Cultures [M]. 上海: 上海外语教育出版社, 2001.

　　Kramsch. Language and Culture [M]. 上海: 上海外语教育出版社, 2000.

　　顾曰国. 跨文化交际[M]. 北京：外语教学与研究出版社, 2000.

　　许力生.《跨文化交际英语教程》.上海外语教育出版社，2004.

　　《商务英语视听说（二）》

　　一、课程信息

　　课程名称：《商务英语视听说（二）

　　英文名称：Business English Audio-visual Speaking (II)

　　课程类型：专业基础平台课

　　适用对象：商务英语专业普本一年级

　　先修课程：商务英语视听说（一）

　　考核方式：考试

　　二、课程简介

　　本课程的主要授课对象是商务英语专业一年级第二学期学生。作为基础阶段的核心课程之一，该课程的主要任务是培养学生在各种商务环境下熟练运用英语知识与技巧的能力，内容涉及国际贸易的全过程。同时强调语言、文化与商务三者的有机融合，语言技能、文化知识、商务知识按比例分配，培养学生的跨文化交际能力；兼顾同其他商务英语技能课程和商务专业课程的衔接。

　　三、课程性质、目标

　　《商务英语视听说（二）》课程是商务英语专业的一门专业核心必修课，也是一门综合语言技能课。在课程的内容设计上，以具体的商务场景为主线，精心选择职场典型场景为教学内容，安排练习活动。语言功能和商务话题的选择与排序原则上以常用程度、商务活动过程和先具体后抽象为标准。通过学习该课程，学生可以掌握英语在商务情景中的基本应用，熟悉常见的商务活动，实现业务知识的掌握和语言能力的提高，提升跨文化交际能力。

　　四、教学要求

　　商务英语视听说课堂教学主要采用讲授、讨论、练习并行的方式实施教学。每部分教学内容以话题为主线，以任务为途径，培养学生在英语学习中积极主动的学习态度。实践性环节包括课堂小组讨论、角色扮演等。因此，学生需积极参与课堂互动，充分利用网络教学平台与现代信息技术开展自主学习和小组讨论，按时完成课后练习，重视听说应用技能的提高。

　　五、课程内容

　　本课程教学主题设置为商务日常沟通、商务实践、求职面试、商务演讲等几大板块，每个板块下划分不同小主题活动，如商务日常沟通板块中的面对面沟通、电话交流、商务旅行和宴请；商务实践板块中的企业文化和领导力、市场营销、商务谈判；求职面试板块中的自我评估和模拟面试；商务演讲板块中的图表描述、产品介绍以及说服技巧等。

　　六、课本使用和参考书目

　　基本教材：

　　姜荷梅主编.《商务英语视听说教程2》.上海外语教育出版社, 2017年3月.

　　参考书：

　　[1] 江春主编.《高级商务英语听说(第三版）》.对外经济贸易大学出版社, 2015年9月.

　　[2] 沈勤敏主编.《高级商务英语听说1》.外语教学与研究出版社, 2013年3月.

　　[3] 唐桂民主编.《商务英语听说（上）》高等教育出版社, 2007年1月.

　　[4] 尹秀琴主编.《商务英语听说》.对外经济贸易大学出版社, 2019年1月.

　　基础商务英语（四）

　　一、课程信息

　　课程名称：基础商务英语（四）

　　英文名称：Basic Business English(IV)

　　课程类型：专业基础平台课

　　适用对象：商务英语专业普本二年级

　　先修课程：基础商务英语（一）、基础商务英语（二）、基础商务英语（三）

　　考核方式：考试

　　二、课程简介

　　基础商务英语（四）是商务英语专业的专业基础平台课，也是商务英语专业基础阶段的综合技能课，授课对象为商务英语专业本科二年级学生，开课时间为第四学期。其主要任务是强化系统的语言知识（含语音、语法、词汇、篇章、结构、语言功能等），帮助学生顺利通过英语专业四级考试，训练语言技能（含读、写、译、跨文化交际、商务沟通等），讲解商务知识，拓宽学生国际视野，提升人文素养，培养商务意识和素养。本课程的先修课程是基础商务英语（一）（二）（三），通过先修课程的系统训练，学生已基本具备良好的语言基础和基本的商务知识。该课程在此基础之上兼顾语言学习、商务常识、人文通识、中外文化，训练学生的交际能力和合作学习能力，培养具有良好的商务英语运用能力和跨文化商务沟通能力、思辨能力、基本的商务分析、决策和实践能力的复合型人才。

　　三、课程性质、目标

　　基础商务英语（四）是针对商务英语专业学生开设的一门提高学生综合英语专业技能的专业基础平台课。对学生进行全面、严格的听、说、读、写、译基本技能训练，培养学生实际运用语言和跨文化交流的能力，培养学生的商务意识和素养，提升学生的商务实践能力，引导学生将商务英语相关知识运用至实践中去，提高学生分析问题、解决实际问题的能力。

　　四、教学要求

　　针对商务英语专业学生的特点，根据课程教学目标，教学基本要求如下：

　　1. 教师严格按照教学大纲组织教学活动，合理把控教学进度；

　　2. 教师在课堂上灵活运用多种教学方法；

　　3. 教师每讲必须布置作业，使学生在学习过程中有目标、有任务；

　　4.构建多元化的教学评价体系，涵盖平时测验、课堂表现、作业完成情况、技能测试和期末考试等。

　　五、课程内容

　　此阶段的教学会进一步巩固学生的英语词汇、语法和功能意念等方面的知识。同时，学生还需掌握基础语法知识，以及常见功能意念及其惯用表达方法，为职场环境下的英语交流打下坚实基础。课程将英语学习与金融、会计、市场营销、物流、工商管理等专业的职场活动相结合，通过真实的语言素材创设职场情景。学生将学习如何在这些职场环境中运用英语进行有效的口头和书面交流。在教学过程中，还会融入相关的商务知识和技能，如全球经济一体化背景下的商务文化、市场竞争理念、企业管理等方面的专业表达。这些内容的加入旨在使学生全面了解商务语言、商务知识和商务文化，为将来参加商务活动和商务工作打下基础。

　　六、教材及参考书目

　　基本教材：

　　孙亚编著，商务英语综合教程4（学生用书）.上海：上海外语教育出版社，2019.

　　参考书：

　　1. 孙亚等．商务英语综合教程4（教师用书）．上海：上海外语教育出版社，2019.

　　2. 高等学校英语专业英语教学大纲．上海:上海外语教育出版社，2000.

　　3. 王若平等．正音——美语发音基本功．北京：航空工业出版社, 2006.

　　4. 刘毅．英文字根字典．北京：外文出版社, 2007.

　　5. 张满胜. 英语语法新思维系列教程套装（初级+中级+高级）.群言出版社，2016.

　　《商务英语写作》课程介绍

　　一、课程信息

　　课程名称：商务英语写作

　　英文名称：Business English Writing

　　课程类型：专业必修课

　　适用对象：商务英语系本科一年级学生

　　先修课程：基础写作

　　考核方式：闭卷考试

　　二、课程简介

　　《商务英语写作》是外语学院商务英语系必修课，开课时间为第二学期，每周2学时，授课对象为商务英语系本科一年级学生。课程采用王玉主编《高级商务英语写作》这本书为教学材料，全英语授课。教学内容主要包括商务信件、商业广告、通知与布告、个人求职材料、贸易往来信函、商业报告和建议书等类型文体的写作，其中个人求职材料包括简历、求职信、证明信、推荐信等，贸易往来信函涵盖了从建立业务联系、询价到报价、还价、下订单、订单处理、支付和发货、再到售后投诉及处理等各环节的往来信函，商业报告和建议书主要是市场和行政管理方面的调查报告及建议。

　　三、课程性质、目标

　　《商务英语写作》是商务英语专业的核心课程之一，旨在培养学生在国际商务环境中的书面沟通能力。课程内容涵盖商务信函、报告、提案、合同等各类文体的写作技巧，注重语言表达的准确性和专业性。

　　课程目标：

　　1. 知识目标

　　- 掌握商务英语写作的基本格式、结构和语言特点。

　　- 熟悉各类商务文体的写作规范，如电子邮件、备忘录、报告等。

　　- 了解国际商务中的文化差异及其对写作的影响。

　　2. 技能目标

　　- 能够撰写清晰、简洁、专业的商务文书。

　　- 具备根据不同商务场景调整写作风格的能力。

　　- 提高英语语法、词汇和句式的运用水平，确保写作的准确性和流畅性。

　　3. 能力目标

　　- 培养学生在国际商务环境中的书面沟通能力。

　　- 增强跨文化交际意识，提升应对不同文化背景的商务写作能力。

　　- 通过案例分析提升解决实际商务问题的能力。

　　4. 素质目标

　　- 培养学生的职业素养和责任感，确保写作内容符合职业道德。

　　- 提升学生的逻辑思维和批判性思维能力，增强文书的说服力。

　　- 通过团队合作和项目实践，培养协作精神和领导能力。

　　四、教学要求

　　教学采用讲授、范文学习、写作实践、学生互评和教师讲评等方法，使学生掌握上述各种文体的基本格式、内容构成和英语习惯表述方式。

　　五、课程内容

　　本课程教学主题设置为商务信件、商务报告、商务广告、个人简历等几大板块，每个板块具体包括写作格式，写作策略，商务实例等内容，通过对于以上内容的讲解与学习，使学生们掌握写作技巧，以此完成该类型的商务写作。如商务信件的写作，学生们通过学习三种不同类型的商务信件类型，更好的理解商务信件并能选择合适的商务信件类型。

　　六、课本使用和参考书目

　　基本教材：

　　王玉. (2013). 高级商务英语写作. 北京:外语教学与研究出版社.

　　参考书：

　　[1]. 姜保华. (2001). 英语作文借鉴手册. 上海:上海交通大学出版社.

　　[2]. 胡文仲，吴祯福. (2012). 实用英语写作. 北京:外语教学与研究出版社.

　　[3].姜琳，牛瑞英. (2018). 新交际英语写作教程3, 北京:外语教学与研究出版社.

　　[4]. Anson, C. M. and R. A. Schwegler. (2000). The Longman Handbook for Writers and Readers (2nd ed). New York: Addison-Wesley Educational Publishers Inc.

特色课程介绍

　　国际商务

　　一、课程信息

　　课程名称：国际商务

　　英文名称：International Business

　　课程类型：核心专业课　

　　适用对象：国际经济与贸易，商务英语

　　先修课程：西方经济学，国际商法

　　考核方式：考试

　　二、课程简介

　　国际商务是一门应用性比较强的综合性课程，涉及的学科知识广泛。课程以西方经济学，国际贸易学等课程为理论基础。通过学习，学生应当系统的掌握有关国际贸易的基本理论包括贸易产生的原因，国家调节贸易的手段，辅助完成贸易的金融工具，跨国公司面临的国际商务环境的以及我国的对外贸易制度及其运行。国际商务研究中的主要学术观点及具有普遍意义的规律性结论，采用理论与案例相结合的方式启迪学生的思维，力求使学生领会和吸收知识中的精髓，培育学生随机应变开展国际商务活动的实践能力。

　　三、课程性质、目标

　　国际商务是针对国际经济与贸易专业和商务英语专业开设的一门核心专业必修课。本课程旨在培养面向国际市场，具有开阔的视野，扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础，基本掌握国际法规、国际惯例，并能较熟练地应用国际法规、外语开展商务活动的，法商结合的、复合型、应用型人才。使学生能在跨国公司、涉外经济贸易部门、外资企业、政府机构从事实际商务业务、商务活动策划、国际企业管理、政策研究等工作。同时国际商务专业也是国际经济与贸易专业的研究生专硕对应专业，适合报考的专业也包含商务英语专业，具备一定的贸易理论基础和扎实的语言能力，二者都是国际商务专业考试的必要知识内容。

　　四、教学要求

　　国际商务以企业国际化经营中的具体活动作为研究对象，主要分析国际商务的前提，条件，组成，计划，实施方式和控制。国际商务主要运用一般经济学的研究方法，在学习过程中涉及理论探讨，案例分析研究和统计检验等方法。要求学生能够通过逻辑推演分析问题，解决问题，得出结论。要求教师在教学中理论结合实践，通过企业实践案例与课本理论内容相结合的方式让学生理解跨国公司经营方式与贸易理论之间的联系。

　　五、课程内容

　　课程内容分为三个部分。第一部分介绍了全球化的商务环境，包括国家间的政治、经济、法律、文化差异。第二部分介绍了国际商务的理论基础，本部分基于西方经济学的基本理论，结合国际贸易理论解释国际贸易起源及当今全球各类贸易发生的原因。第三部分是国际金融部分，涵盖了货币理论，汇率理论，国际收支，国际结算等。

　　六、课本使用和参考书目

　　教材信息：

　　《国际商务》第四版，韩玉军主编，中国人民大学出版社，2023-04-12

　　参考书推荐：

　　《国际商务》第十三版，查尔斯·希尔主编，中国人民大学出版社，2024-03-15

　　《国际商务》第五版，王炜瀚，中国人民大学出版社，2023-05-01

　　跨境电子商务

　　一、课程信息

　　课程名称：跨境电子商务

　　英文名称：Cross-border E-commerce

　　课程类型：专业选修课

　　适用对象：商务英语专业普本三年级

　　先修课程：商务英语阅读、商务英语会话

　　考核方式：总成绩100%=平时成绩50%（出勤5%+课堂参与5%+实训报告40%）+实训总成绩50%。

　　二、课程简介

　　跨境电子商务课程是一门聚焦于跨国境电子商务交易活动的综合性应用课程。本课程从分析跨境电商行业的模式和现状出发，对比主流跨境电商平台的运营模式及特点，并以速卖通平台为主体，让学生在实践中掌握做好跨境电商选品、营销、物流、支付、客服等各个环节的策略与技巧，使学生建立从事跨境电子商务运营的系统的完整的知识体系，同时提升学生开展跨境电子商务独立运营的实战技能，紧跟跨境电商浪潮，争取市场红利。

　　三、课程性质、目标

　　本课程是面向商务英语专业大三年级的选修课程，旨在培养具有较强动手能力和良好职业素质的跨境电商人才，全面提升学生的专业知识和实践技能，培养学生的问题解决能力和创新精神，提高学生的适应性和就业竞争力，为未来的职业发展打下坚实的基础。

　　通过本课程的学习达成以下目标：

　　知识目标：让学生了解跨境电子商务的基本概念、特点和主要模式，熟悉跨境电商的平台类型，理解跨境电商的相关政策法规。掌握跨境电子商务活动中的基本工作内容和运行机制。

　　技能目标：学生能够独立完成跨境电商店铺的搭建，掌握速卖通跨境电子商务平台的操作流程。掌握八项基本业务操作技能，即跨境店铺注册操作、跨境物流与海外仓操作、海外市场调研操作、跨境选品和产品信息化操作、跨境产品定价、刊登和发布操作、跨境店铺优化。

　　素质目标：严格遵守速卖通规则，做到守法经营，同时坚守商的本质，充分尊重各国的文化风俗，达到多赢的效果。培养学生踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风以及善于沟通和团队合作的工作品质，为学生走上跨境电商工作岗位和跨境电商创业打下坚实的基础。

　　四、教学要求

　　本课程是一们实践性较强的课程，需要学生进行实际的操作模拟，具体的学习方法指导如下：

　　1.构建相关知识体系，给学生建立跨境电商相关基础知识框架，让学生了解相关基本概念、性质。

　　2.建立团队，引导学生采用合理有效的团队学习方法，进行合理分工操作。

　　3.引导学生充分运用多元化学习手段，如实践平台、网络资源、学科竞赛等，来巩固学生学习的技能与知识。

　　4.时刻关注跨境电商行业动态，把最新的资讯传递给学生。

　　本课程重在针对跨境电商运营流程技巧进行实操以培养起学生对跨境电商活动内容的认知和进行该活动的能力，具体实践能力指导方法如下：

　　1.采用小组合作的形式，让学生共同运营一家模拟店铺，培养其团队合作意识和团队沟通能力。

　　2.完整流程示范与关键环节示范。对跨境电商相应实操技巧与环节进行详细讲解，重点展开关键环节，让学生理解其中的机制。

　　3.实践过程监督与反馈。在学生进行实践操作时，在旁边进行观察，了解学生学习掌握情况，并定期对其实践进展进行反馈，包括肯定和鼓励，以及建设性的批评。

　　4. 鼓励学生以赛促学，巩固运营技巧，提升实战经验。

　　五、课程内容

　　本课程的主要内容包括：1. 跨境电子商务概述与基本操作：理解跨境电子商务的内涵、参与主体、流程与商业模式；了解跨境电子商务与国内电子商务、传统外贸的区别；开通商铺，注册账号、实名认证。2. 数据纵横（店铺、产品）：掌握站内选品、站外选品。3. 物流设置：了解物流线路；掌握物流模板设置方法。4. 产品发布：掌握产品标题制作方法、定价方法；发布产品。5. 产品优化与营销：掌握产品标题、关键词、详描等信息的优化；掌握店铺活动设置；开通直通车。6. 店铺装修与美工：管理店铺及已发布产品；掌握店铺装修基础操作。7. 下订单与客户服务：掌握订单发货流程；学会进行客户服务。

　　六、课本使用和参考书目

　　《跨境电子商务实务》（第二版），刘春光、文鹏著，电子工业出版社，2021年02月

　　《跨境电商操作实务》，赵亚南、杨鹤、李爽、金英兰著，清华大学出版社，2020年12月

　　《跨境电商：速卖通开店、推广、运营及管理指南》，王海松著，机械工业出版社出版，2016年11月

　　《跨境电商——阿里巴巴速卖通宝典》（第2版），速卖通大学著，电子工业出版社，2015年07月

小学期课程介绍

　　一、专业小学期简介

　　为深化应用型人才培养模式改革，对接“就业能称职、深造有基础、实践能力强、发展后劲足”的人才培养目标，商务英语专业自2021年起全面实施三学期制，设立小学期实践教学环节。小学期课程以提升学生动手能力、岗位适应能力与社会适应能力为核心，通过集中化的实践教学，强化学生专业核心技能与职业素养的融合，弥补传统学期理论教学与实践应用的间隙，为学生顺利过渡到职场或深造奠定坚实基础。

　　二、按年级小学期课程展示

　　小学期课程贯穿大一至大三学年，共3个阶段，累计9学分，遵循“实践为主、一条主线、整体规划、螺旋提升”的设计理念：

　　一年级小学期（《小学期综合实训（一）》）：共60学时，聚焦基础能力与综合素质培养，涵盖英语读写综合技能实训、抗压训练、商务礼仪与情商提升、沟通与表达实训4大主题，夯实语言基本功与心理适应力。

　　二年级小学期（《小学期综合实训（二）》）：共60学时，侧重专项技能与实践应用，通过外宣视频制作技能实训、外贸函电写作实训、商务英语口笔译实训3大模块，强化商务场景下的专业操作与跨文化沟通能力。

　　三年级小学期（《小学期综合实训（三）》）：共60学时，突出综合实战与职业导向，整合商务英语职业技能实训、跨境直播技能实训、市场调查与分析技能实训3大主题，实现从技能训练到岗位能力的升华。

　　教师“一人一招”介绍

　　商务英语专业为每位教师分配了“一人一招”的专项任务，围绕六个就业去向分别设置了九个具体的“招数”，并通过相应课程与实训加以落实。具体布局如下：

　　针对外贸业务员方向，设置“商务信函写作”一技，融入小学期《外贸函电写作实训》课程，通过真实案例模拟与实战演练，培养学生撰写开发信、询盘、报盘及处理客户异议的能力。

　　针对跨境电商主播方向，设置“主播外贸口语与跨文化沟通技能”，融入小学期《沟通与表达实训》课程，通过情景模拟与沟通专题训练，提升学生在国际贸易场景中的口语表达及跨文化沟通能力。

　　针对跨境电商运营方向，设置“跨文化视觉营销基础”，融入小学期《外宣视频制作技能实训》课程，通过课堂讲授与练习，使学生掌握根据海外市场偏好设计短视频脚本、运用PS及剪映制作营销内容、避免文化冲突等技能。

　　针对英语翻译方向，设置“英语翻译商务文本笔译”，融入《商务英汉翻译》《商务汉英翻译》及小学期《商务英语口笔译实训》，通过仿真模拟实践，培养学生翻译公司简介、合同条款等商务文本以及使用CAT工具的能力。

　　针对教培机构教师方向，设置“英语教学与课堂管理技能”，融入小学期《抗压训练》课程，通过教学压力应对专题与情景模拟演练，提升学生课堂管理、家长沟通及应对突发状况的能力。

　　针对考研深造方向，进一步细分为四个“招”：其一为“二外法语考研辅导”，将语法词汇知识点融入《二外法语（四）》，考前以讲座形式进行试题分析与备考指导；其二为“翻译硕士方向考研辅导”，将考点融入《翻译综合》课程，结合张培基散文及考研真题进行日常训练，并在小学期开展笔译与口译实训；其三为“商务英语方向考研辅导”，将语言学等常考考点以思维导图形式融入《商务英语研究》课程，课后布置经典考题练习并进行讲解；其四为“复试面试指导”，以系列讲座和一对一辅导方式开展，并将复试口语技巧融入小学期相关课程。

　　通过以上“一人一招”的精细化分工，每位教师分别钻研并传授一项关键技能，全面覆盖商务英语专业对应的六个就业去向，确保学生学有所长、业有所精。

商务英语专业一人一招布局表

序号	招的名称	招的具体内容	对应就业去向	融入课程及体现方式
01	商务信函写作	1. 撰写专业、地道的开发信、询盘、报盘等商务信函，提高客户响应率；2. 掌握商务谈判中的邮件沟通技巧，有效处理客户异议和需求；3. 熟悉国际贸易术语在商务信函中的正确应用	就业去向1--外贸业务员	融入小学期 《外贸函电写作实训》课程，通过真实案例模拟和实战演练体现
02	主播外贸口语与跨文化沟通技能	1. 掌握外贸场景下的英语口语表达，包括产品介绍、价格谈判、订单确认等；2.掌握主要贸易国家（欧美、东南亚、中东等）的文化差异与沟通礼仪；2. 掌握国际贸易中的专业术语口语表达，确保沟通准确性	就业去向2--跨境电商主播	融入小学期 《沟通与表达实训》课程，通过情景模拟模块和沟通专题训练体现
03	跨文化视觉营销基础	1.根据海外市场（不同国家/地区）审美偏好和文化禁忌设计短视频脚本；2.运用Photoshop、剪映等工具制作符合海外平台要求的营销图文与视频内容；3.掌握跨文化视觉元素的运用技巧，避免文化冲突和误解；	就业去向3-跨境电商运营	融入小学期 《外宣视频制作技能实训》 课程，通过课堂讲授练习体现
04	英语翻译商务文本笔译	1. 准确翻译公司简介、产品手册、合同条款等各类商务文本，确保专业术语准确2.掌握Trados等CAT工具的使用，提高翻译效率和一致性；3.处理翻译过程中的文化差异问题，确保译文符合目标语言文化习惯	就业去向4-英语翻译	融入《商务英汉翻译》、《商务汉英翻译》 以及小学期 《商务英语口笔译实训》，通过仿真模拟实践体现
05	英语教学与课堂管理技能	1. 掌握教培机构常见课型设计与互动教学技巧2.在高强度教学任务下保持课堂秩序与学生参与度，提升课堂管理能力；3.应对家长沟通、学生突发状况等教学压力场景，建立良好的家校关系；	就业去向5-教培机构教师	融入小学期 《抗压训练》 课程，通过教学压力应对专题以及情景模拟演练体现
06	二外法语考研辅导	1.收集并汇总往届学生考研二外真题；2.总结考研二外语法，词汇知识点，并建立题库； 3.研究历年二外真题题型，有针对性地进行试题分析和备考指导	就业去向6-深造	将整理的语法，词汇的知识点考点融入《第二外语（法语）（四）》，在考前给学生分专题以讲座形式辅导。
07	翻译硕士方向考研辅导	1.汇总近5年学生常考的高校真题及参考书目；2.总结翻译硕士考研知识点；3.收集翻译硕士考研知识点的题库，搜集近5年真题；4.分析主要院校的考试题型和知识点总结	就业去向6-深造	将总结的翻硕考点和真题融入到《翻译综合》课程中；结合张培基散文集和考研真题做日常训练；小学期进行笔译和口译实训。
08	商务英语方向考研辅导	1.汇总近5年学生常考的语言学高校和真题及参考书目；2.收集购买市面上语言学考研的辅导书和常考的教材；3.总结整理语言学常考的考点；4.交叉对比各高校考试的侧重点；5.建立历年上岸学生信息库。	就业去向6-深造	用思维导图的形式将考研常考考点按章节串联起来融入到《商务英语研究》课程当中；将常考的考点和经典的考题按章节分类，作为课后练习进行练习和讲解。
09	复试面试指导	1.收集近5年学生面试真题（回忆版）；2.收集知名培训机构面试辅导资料；3.制定复试面试计划；4.复试失利调剂指导。	就业去向6-深造	以系列讲座和一对一辅导的方式进行；复试口语技巧融入小学期相关课程。